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步驟１、在用戶端電腦上安裝遠端桌面連線軟體
註：如果您是XP用戶可省略以下步驟，若其他版本(95、98、ME...等)請先安裝用戶端軟體。
- 將 Windows XP 光碟片放入您的光碟機。
- 出現「歡迎」畫面後，按一下 [執行其他工作] ，再按一下 [安裝遠端桌面網站連線] ，如下圖所示。
- 安裝精靈出現後，請按照畫面上出現的指示。
步驟２、將遠端桌面功能啟動
[開始] → [控制台] → [系統] → [遠端] → [遠端協助] 打勾→ [遠端桌面] 打勾→ [套用] → [確定]
步驟３、 新增一個帳戶
[開始] → [控制台] → [使用者帳戶] → [建立新的帳戶] → [名稱輸入 hipos ] → [下一步] →帳戶類型選 [電腦系統管理員] → [建立帳戶] 。在剛建立的帳戶圖示點一下，再點 [建立密碼] → [輸入123，再輸入一次確認，提示輸入1] → [建立密碼] → [完成] 。
注意：本帳號為HiPOS遠程遙控專用帳戶，為往後系統維護、更版之必要性，請勿刪除本帳戶並勿將名稱及密碼外流。
步驟４、確認ＩＰ位址
1.如果是使用固定IP上網，請將IP位址告知本公司客服人員。
2.如果使用非固定IP上網，請點下列連結，將所得IP告知本公司客服人員。
http://www.whatismyip.com/
注意：在遠程遙控連線階段，請保持上網狀態並暫停使用電腦，謝謝您的合作 。
註：第一次使用遠端桌面才必須安裝本功能，往後必要連線時，僅需告知客服人員IP位址即可透過本功能進行系統修復。
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